Unzufrieden mit Ihrem kommunalen IT-Service? Unsicher im IT-Servicemanagement?
Diese umfassende Schulung vermittelt fundierte Kenntnisse im IT-Servicemanagement für kommunale Einrichtungen.
Prozessmanager | Badenova Netze GmbH
Unzufrieden mit Ihrem kommunalen IT-Service? Unsicher im IT-Servicemanagement?
Diese umfassende Schulung vermittelt fundierte Kenntnisse im IT-Servicemanagement für kommunale Einrichtungen.
Grundlagen IT-Servicemanagement
Standards und Frameworks aus der Industrie wie ITIL, FitSM und ISO
Kernprozesse des ITSM
Praxisorientierte Umsetzung
Es handelt sich hierbei um eine Grundlagenschulung. Es sind explizit KEINE Vorkenntnisse nötig.
Für Experten bieten wir entsprechend weiterführende Schulungen und Trainings an.
Vorteile für kommunale Einrichtungen
Diese Schulung befähigt die Teilnehmer, ein effektives IT-Servicemanagement in kommunalen Einrichtungen zu implementieren und zu steuern. Sie erhalten das nötige Rüstzeug, um die Herausforderungen komplexer IT-Prozesse zu meistern und einen Mehrwert für ihre Organisation zu schaffen.
Jetzt unverbindlich anfragen:
Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch, vereinbaren Sie alternativ einen unverbindlichen Termin oder schicken Sie uns eine individuelle Anfrage.
Christina Bausch
Kundenmanagement & Marketing